Cliceáil anseo chun FOIRM THUAIRISCEÁN A ÍOSÚ
Cá fhad atá agam?
Ní mór do gach custaiméir sa RA a gcuid míreanna a sheoladh ar ais laistigh de 14 lá ón dáta a léirítear ar an nóta seolta.
I gcás gach custaiméir idirnáisiúnta, seol ar ais earraí nach dteastaíonn laistigh de 21 lá tar éis do bheartáin a fháil.
Ní mór dóibh seo a leanas cur isteach ar aisíocaíocht:
• Ní mór na hearraí a bheith caite agus na bunchlibeanna go léir a bheith ceangailte leo
• Níor cheart go mbeadh na hearraí nite; molaimid go láidir na treoracha níocháin ar do lipéad a leanúint, mura ndéanann tú d'fhéadfadh sé seo cur isteach ar do chearta fillte.
• Ní mór na hearraí a thabhairt ar ais ina bpacáistíocht bhunaidh
• Má fhaigheann tú mír lochtach, seol ríomhphost le do thoil ag hello@mercieruk.co.uk agus beidh siad sásta cabhrú leat.
• Tá gach earra a cheannaítear sa roinn díola neamh-incháilithe le haghaidh aisíocaíocht agus ina ionad sin eiseofar nóta creidmheasa dóibh.
- Ní féidir fo-éadaí agus stocaí a thabhairt ar ais.
Conas a fhilleann mé?
Ní thairgimid postas tuairisceáin saor in aisce; mar sin, tá gach custaiméir faoi dhliteanas i leith a gcostas postais fillte féin. Molaimid go seolfar ar ais na dáileachtaí go léir agus go síneofar iad lena seachadadh chuig ár stóras a chinntiú.
Seoladh Fillte:
Mercier RA
AONAD 7
EASTÁT TIONSCAIL HAYDOCK
LÁNA HAYDOCK
ST HELENS
WA11 9XE
Beidh tuairisceáin idirnáisiúnta a thionscnaítear mar gheall ar dhiúltú dleachtanna agus cánacha a íoc faoi réir táille athstocáil £20 a bhainfear as méid na haisíocaíochta.
Cóid Lascaine & Athdhíoltóirí – tá feidhm ag na nithe seo a leanas
• Ní féidir na cóid lascaine a úsáid in éineacht le tairiscint ar bith eile
• Tá Cóid Lascaine bailí ar mhíreanna lánphraghais amháin
• Chun leas a bhaint as tairiscint, ní mór an Cód Ardaithe Céime ábhartha a chur isteach ag an tseiceáil amach.
• Ní thabharfar aon airgead tirim nó aon rogha eile
• *Tá gach earra a cheannaítear le cód lascaine nó cóid ardú céime neamh-incháilithe le haghaidh aisíocaíocht
- NÍ aisíocfar athdhíoltóirí a sheolann a gcuid earraí ar ais toisc nár dhíol siad iad, ach cuirfear nóta creidmheasa ar fáil.
- Ní dhéantar difear do do chearta reachtúla mar thomhaltóir.
Cé chomh fada a thógann sé mo thuairisceán a phróiseáil?
- Tá sé mar aidhm againn do thuairisceán a phróiseáil chomh luath agus is féidir, ach uaireanta, féadfaidh sé suas le 7 lá oibre a thógáil chun é a phróiseáil.
- Ní mór míreanna mearcair a ceannaíodh i siopa a thabhairt ar ais chuig an siopa as ar ceannaíodh iad.
- Ní mór earraí a cheannaítear ar líne a thabhairt ar ais ar líne tar éis an nós imeachta.
