سياسة الإرجاع والاسترداد
للتأهل للحصول على الإرجاع:
- يجب أن تكون القطع غير ملبوسة وأن تحتوي على جميع الملصقات الأصلية.
- يجب ألا تكون الملابس قد تم غسلها.
- يجب إرجاع المنتجات في عبواتها الأصلية
- جميع المنتجات المشتراة من قسم التخفيضات غير مؤهلة للاسترداد وسيتم إصدار رصيد في المتجر.
- أي منتج يتم شراؤه في عرض العينات 1/1 غير قابل للإرجاع وغير قابل للاسترداد.
- لن يتم قبول إرجاع الملابس الداخلية والجوارب لأسباب تتعلق بالنظافة.
كيف أعود؟
لا نقدم خدمة إرجاع المنتجات مجاناً.
يتحمل كل عميل تكاليف إعادة الشحن، لذا نوصي بإرسال جميع الطرود عبر خدمة التتبع والتوقيع عند الاستلام. في حال كان سبب الإرجاع خطأً من جانبنا، فسنقوم برد تكلفة الشحن الأصلية.
يرجى طباعة نموذج الإرجاع الموجود في أسفل موقعنا الإلكتروني، وتعبئته وإرساله مع المنتج (المنتجات) الخاص بك..
ستخضع عمليات الإرجاع الدولية التي تتم بسبب رفض دفع الرسوم والضرائب لرسوم إعادة تخزين قدرها 20 جنيهًا إسترلينيًا، والتي سيتم خصمها من مبلغ الاسترداد.
عنوان المرسل:
ميرسييه
جيه و S منزل
طريق دينتون
نورثويتش
CW9 7LU
أكواد الخصم والموزعين المعتمدين - ينطبق ما يلي
• لا يمكن استخدام أكواد الخصم مع أي عرض آخر
• تسري أكواد الخصم على المنتجات كاملة السعر فقط
• للاستفادة من العرض، يجب إدخال رمز الترويج ذي الصلة عند إتمام عملية الشراء.
• لن يتم تقديم أي مبالغ نقدية أو أي بديل آخر
• جميع المنتجات التي تم شراؤها باستخدام رمز خصم أو رموز ترويجية غير مؤهلة للاسترداد وسيتم إصدار رصيد في المتجر.
لن يتم رد الأموال للبائعين الذين يعيدون بضائعهم لأنهم لم يبيعوها، ولكن سيتم تقديم إشعار دائن.
لا تتأثر حقوقك القانونية كمستهلك.
كم من الوقت يستغرق معالجة طلب الاسترداد؟
نسعى جاهدين لمعالجة طلب الإرجاع الخاص بك في أسرع وقت ممكن، ولكن في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 7 أيام عمل للمعالجة.
يجب إعادة منتجات ميرسييه التي تم شراؤها من المتجر إلى المتجر الذي تم شراؤها منه.
يجب إرجاع المنتجات المشتراة عبر الإنترنت وفقًا لإجراءاتنا الإلكترونية.
🎄 سياسة إرجاع مشتريات عيد الميلاد 🎄
بالنسبة لجميع المنتجات التي تم شراؤها في أو بعد 1 نوفمبر 2025، لديك حتى 9 يناير 2026 لإرجاع أو استبدال مشترياتك.
للتأهل للحصول على الإرجاع:
- يجب أن تكون القطع غير ملبوسة وأن تحتوي على جميع الملصقات الأصلية.
- يجب ألا تكون الملابس قد تم غسلها.
- يجب إرجاع المنتجات في عبواتها الأصلية
- لن يتم قبول إرجاع الملابس الداخلية والجوارب لأسباب تتعلق بالنظافة.
ملحوظة: - جميع المنتجات المشتراة من قسم التخفيضات غير مؤهلة للاسترداد وسيتم إصدار رصيد في المتجر.
